鹰潭iso-森诺技术服务公司-iso9000质量认证

物业ISO9001认证的特点

物业ISO9001认证和生产型企业推行的ISO 9001质量管理体系的产品完全不一样，所以物业公司推行的质量管理体系有属于自己行业的特点：

1、物业公司的产品是物业服务。服务的场所多，类型复杂，有小区、公司、***、行政***，各行

各业，所以要根据不同的服务对象，设计不同的服务要求，及过程控制。不能千篇一律，照搬照抄。

2、加强对各物业分理处人员的培训。由于各服务处人员流动大、文化程度不高，所以必须加员

的培训，使体系意识贯彻到工作中去。

3、服务过程应有服务对象的特点，鹰潭iso，如小区注重安保，行政***注重来往人员的识别、***流动人员

密度大等，应根据服务对象的特点实施不同的体系要求。

OHSAS18001体系标准的四新管理要求：

　　一、目的

　　规定本公司四新活动（新系列产品/新技术、新工艺、新设备、新材料）的控制要求，保证职业健康安全管理体系符合相应的规定的要求。

　　二、 范围

　　适用于本公司引进新设备，使用新材料，iso9000质量认证，新工艺/改变工艺流程，生产新系列产品/新技术时，对职业健康安全活动的控制。

　　三、职责

　　各工厂技术课：负责新材料、新流程、新工艺、生产新系列产品/新技术导入中职业健康安全管理活动的评估工程课：负责新设备购入时职业健康安全管理活动的提出申请与相关人员进行评估

　　四、管理要求

　　4.1当发生下列变化时，应对职业健康安全管理活动重新评估。

　　A. 引进新设备:是指生产活动/服务活动中使用新型号的设备。

　　B. 使用新材料:是指采用新材料部品、新辅料等。

对ISO9001认证不合格品的理解

一、不合格品分类

　　ISO9001认证不合格品分为两类，即一般不合格品和重大不合格品。

　　1、一般不合格品：属个别、正常生产中偶然发生的不合格品，且数量少、价格低。

　　2、重大不合格品：属于生产中批量发生的不合格品，且价格高或顾客有投诉。

　　二、不合格品标识

　　在产生和发现不合格品的各个阶段，有关人员及时按《标识和可追溯性控制程序》对其进行标识，必要时隔离存放。

　　三、ISO9001认证不合格品统计

　　1、一般不合格品，由检验员负责每月一次报质量检验科。

　　2、重大不合格品，检验员应立即做好标识、记录，及时报质量检验科。

　　3、质量检验科负责不合格品的统计归档工作。

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